В 2011 году «Зенит» был отмечен наградой «Благотворитель года» на конкурсе Татарстана.
Штаб-квартира «Зенита» находится в столице, филиальная сеть охватывает наиболее экономически привлекательные регионы. Открыто 11 филиалов, 24 допофиса, 6 оперофисов, 55 оперкасс и один кредитно-кассовый офис. Карточное обслуживание осуществляют 348 собственных банкоматов и свыше 1700 устройств банков-партнеров (на «домашних» условиях), а также 5800 POS-терминалов. Основной регион присутствия – Приволжский ФО.
Розничным клиентам «Зенит» предлагает кредитование (в т.ч. карточное), депозиты, сейфовые ячейки, РКО – стандартный набор продуктов и услуг. За все время работы банк эмитировал более 230 тыс. пластиковых карт.
Большое внимание банк уделяет работе с юридическими лицами. Им предложен широкий спектр типовых и уникальных услуг. Большая часть клиентов представлена предприятиями нефтедобычи и нефтепереработки, металлургической и машиностроительной отрасли, золотодобычи и муниципалитета и пр. В перечне клиентов: «Оборонпром», «Арзамасский машиностроительный завод», «Восток-Сервис», «Транснефть», «Юграфинанс», «Обуховский завод», «Нижфарм» и пр.
Банк имеет ряд действующих рейтингов зарубежных и отечественных агентств. Moody’s оценивает надежность организации на уровне В1 по международной шкале (прогноз негативный), Fitch Ratings – ВВ- с негативным прогнозом, «Рус-Рейтинг» - ВВВ- (прогноз стабильный). По национальной шкале Fitch Ratings выставляет оценку A+(rus), «Рус-Рейтинг» – АА-.
Банк «Зенит» – участник профессиональных и отраслевых объединений, ассоциаций и организаций, в частности: АРБ, «Московской биржи», НАУФОР, АУВЕР, Национальной Фондовой Ассоциации и пр. Также является Финансовым консультантом Правительства Республики Татарстан и уполномоченным на самом высоком уровне по ряду государственных и муниципальных вопросов.