Здравствуйте! У меня оформлен полис страхования № 17EZP-A3330012112. Произошел страховой случай. Я в офис передал все документы 12 ноября 2018 года. Обещали позвонить, проинформировать о сумме компенсации. Сроки вышли, а информации и денег нет. В чем проблема?
- ЕОтвечает Ежов СергейэкспертРекомендую обратиться в Дирекцию развития клиентского сервиса «ВСК», отправив письмо на e-mail klient@vsk.ru. В письме укажите суть имеющейся проблемы, серию и номер полиса, а также личные данные. Как правило, сотрудники данного подразделения страховщика оперативно реагируют на жалобы клиентов, делают все возможное для скорейшего решения имеющихся проблем.
Оформите полис ОСАГО за 5 минут