Квази-кэш: когда нужно бояться комиссии?

Квази-кэш операции – операции, связанные с высоколиквидными активами. По сути это списания, похожие на снятие наличных со счёта. К ним относят пополнения электронных кошельков, перевод средств букмекерам, покупка билетов лотереи и схожие операции. При этом деньги не меняются на товар, как при покупке, а выходят за пределы системы банка.

От комиссии за квази-кэш в основном страдают пользователи кредитных карт. Собственными деньгами можно распоряжаться как вздумается, поэтому «дебетовые» клиенты редко сталкиваются с дополнительными расходами.

Есть и другие неприятности, связанные с квази-кэш операциями:

• Клиент теряет бонусы, поскольку обычно на такие операции не начисляется кэшбэк. Список исключений должен быть указан в описании бонусной программы.
• Грейс-период зачастую не распространяется на квази-кэш.

Банк может установить ограничения и для дебетовых карт, чтобы предотвратить «накрутку» кэшбэка, не начисляя при этом комиссию. Например, если клиент переводит деньги на свой электронный кошелёк. Без ограничений пользователь получил бы кэшбэк и мог повторять маневр снова и снова. При этом фактической покупки товара или услуги не было.

Квази-кэш – неопределённая категория. У любого кредитора есть собственное мнение по этому поводу.

ВТБ определяет их как «финансовые операции» и называет квази-кэшэм переводы на электронные кошельки, операции в интернет-казино и на платежных сервисах. На вопрос «Можно ли изучить полный список?» представитель банка ответил, что списка не существует.

С 3 сентября 2018 года Альфа-Банк взимает комиссию за квази-кэш с пользователей кредитных карт. Кредитор представил свой список:

• перевод на электронный кошелёк;
• оплата дорожных чеков;
• расчёты в казино;
• приобретение лотерейных билетов;
• переводы в букмекерские конторы;
• пополнение счёта на трейдинговой платформе;
• сделки с криптовалютой.

Комиссии банка за квази-кэш операции можно посмотреть в документе на сайте.

Не все клиенты заметили предупреждение Альфа-Банка об изменении условий. Сумма не отображалась при подтверждении платежа. Например, при пополнении электронного кошелька с пластика Cash Back на сумму 600 руб. подтверждение оплаты было также на 600 руб. После заёмщик обнаруживал пропажу 400 руб. со счёта. Альфа-Банк возвращал комиссию своим клиентам в ответ на жалобы и недовольства.

Райффайзенбанк называет квази-кэш «операциями с высоколиквидными активами», подчеркивая, что они легко переводятся обратно в деньги. Список схож с перечнем других кредиторов, но включает и пополнение счетов в других банках.

Банк может отдельно выделить суммы комиссий за такие переводы или отнести квази-кэш операции к снятию наличных и взимать оплату по тарифу.

Квази-кэш операции существовали всегда, но считались понятием чисто техническим. Комиссию клиенты начали платить относительно недавно. Одна из причин – желание эмитентов увеличить прибыль.

Появление комиссий за операции, схожие со снятием наличных, связывают с ужесточением контроля за переводами клиентов. Банки блокируют подозрительные операции и не хотят связывать свою деятельность с ненадёжными активами. Комиссии призваны ограничить переводы онлайн-казино, букмекерам и другим структурам, которые не внушают доверия.

В любой непонятной ситуации лучше уточнить, относится ли ваш перевод к перечню квази-кэш операций по мнению банка.

Кредитор определяет тип перевода по MCC коду. Квази-кэш операциям соответствуют коды торговых точек (на примере Райффайзенбанка):

• 4829 – денежные переводы;
• 6012 – финансовые институты – торговля и услуги;
• 6050 – финансовые учреждения – квази-кэш;
• 6051 – нефинансовые учреждения – квази-кэш;
• 6211 – ценные бумаги – брокеры, дилеры;
• 6538 – денежные переводы MasterCard MoneySend Funding;
• 7801,7802,7995 – азартные игры;
• 5933 – ломбарды.

Код устанавливает не банк, он присваивается торговой точке (сайту, сервису, поставщику услуг) в рамках эквайринга.

Уберечься от комиссии поможет только внимательность.