ГИБДД в телефоне. Приложения «Помощник ОСАГО» и «ДТП. Европротокол» для оформления ДТП

В Правилах дорожного движения сказано, что после аварии, в которой пострадали или погибли люди либо получили повреждения несколько автомобилей, водители должны сообщить о ДТП в полицию и оставаться на месте до прибытия сотрудников ГИБДД.

Однако если ДТП не такое серьезное и обошлось без жертв, автовладельцы могут не вызывать инспекторов, а самостоятельно оформить документы о ДТП и покинуть место происшествия. Такая упрощенная схема называется европротокол, она действует в России с 2009 года. Европротокол можно использовать, только когда соблюдены следующие условия:

• в ДТП участвовали только две машины;
• вред причинен только им: нет пострадавших и погибших (среди водителей, пассажиров, пешеходов и пр.), нет ущерба для другого имущества (дорожных знаков, остановок общественного транспорта и др.);
• у обоих водителей есть действующий полис ОСАГО (или, если один из участников аварии иностранец, у него есть полис «Зеленая карта»).

При оформлении европротокола водители должны примерно оценить ущерб, нанесенный их автомобилям, и обсудить, при каких обстоятельствах произошло ДТП, и кто, по их мнению, виноват в аварии. Дело в том, что по европротоколу установлены лимиты возмещения ущерба — пострадавшей стороне по ОСАГО, а виновнику аварии по КАСКО:

• до 400 тысяч рублей — если у участников ДТП нет разногласий по вине и обстоятельствам;
• до 100 тысяч рублей — когда разногласия есть.

Если ни один из автовладельцев не считает себя виновным и при этом хотя бы один оценивает ущерб больше, чем на 100 тысяч рублей, лучше вызывать ГИБДД.

При покупке полиса ОСАГО автовладельцу выдают два чистых бланка извещения о ДТП. Если полис оформлен онлайн, можно в любой момент обратиться в страховую и попросить бланки, два экземпляра должны предоставить бесплатно. Бланк также можно скачать с сайта Российского союза автостраховщиков (РСА).

Стандартно при оформлении документов по европротоколу водители должны зафиксировать ДТП и заполнить бумажный бланк извещения. Делать это нужно внимательно, советует председатель Всероссийского общества автомобилистов Валерий Солдунов. «Исходя из нашего опыта, доля отказов страховых в возмещении ущерба при использовании европротокола выше, чем при обычном оформлении. Страховщики понимают, что ущерб по таким ДТП небольшой, так что далеко не каждый человек, которому откажут в выплате, пойдет судиться», — говорит он.

Затем нужно уведомить страховщика о факте ДТП: в течение пяти рабочих дней с момента аварии отвезти свою копию извещения в страховую компанию.

Для автомобилистов, которые хотят оформить ДТП по европротоколу, Российский союз автостраховщиков разработал два мобильных приложения: «ДТП. Европротокол» и «Помощник ОСАГО». В 2021 году в первом зафиксировали 49,3 тысячи ДТП, во втором — 11,7 тысячи аварий.

Для работы обоих приложений на телефоне должны быть отключены VPN, Proxy, Firewall и другие подобные приложения.

Простое приложение с ограниченным функционалом. Сразу после установки даже без регистрации в нем можно проверить полис второго водителя в АИС ОСАГО: посмотреть, на какую машину оформлена страховка, когда она заканчивается. Если страховка не действует, придется вызывать полицию.

Для полноценного использования приложения у водителя должна быть подтвержденная учетная запись на портале Госуслуг. После авторизации нужно перейти в раздел «Фиксация ДТП» и внести данные об участниках аварии, сфотографировать место происшествия и поврежденные детали автомобилей, указать адрес аварии. Приложение разбивает процесс оформления на четкие шаги, на каждом этапе есть подсказки. Пропустить какое-то действие вряд ли получится, важно только следить за правильностью вводимой информации. Заполнять данные о ДТП должен только один из участников аварии, кто — пострадавший или виновная сторона — не имеет значения.

После внесения данных в «ДТП. Европротокол» необходимо заполнить бумажный бланк извещения. «Если водитель забудет об этом, он на 100% получит отказ в страховой. Программа только фиксирует событие ДТП, отправляет сформированную заявку на оформление ДТП по европротоколу в РСА — и все, — объясняет Валерий Солдунов. — Дальше нужно либо открыть “Помощника ОСАГО”, либо взять бумажное извещение и полностью его заполнить: указать, кто и куда ехал, как и кого ударил, в каких обстоятельствах это произошло и так далее».

Плюсы

• Подойдет, если только один из участников ДТП зарегистрирован на Госуслугах.
• Для фотофиксации аварии нужен только один телефон с камерой и интернетом.
• Есть функция быстрой проверки страхового полиса, которая доступна даже без авторизации.

Минусы

• Приложение поможет только зафиксировать аварию, водителям обязательно нужно заполнить бумажное извещение о ДТП и отвезти его в страховую компанию.

Более «цифровизированное» приложение, которое позволяет оформить ДТП полностью в электронном формате, без вызова автоинспектора и даже без заполнения бумажного бланка. Хотя бумага и ручка все же понадобятся: придется нарисовать схему ДТП и сфотографировать ее, чтобы прикрепить к электронному извещению. После заполнения формы приложение само отправит информацию в страховые компании, автовладельцам не придется никуда ехать, чтобы подавать извещение лично.

Чтобы использовать приложение, оба участника аварии должны быть зарегистрированы на Госуслугах и иметь подтвержденную учетную запись. Правда, параллельно заполнять извещение об аварии на двух телефонах не нужно, все данные вносит только один из автомобилистов. Он должен авторизоваться в приложении через портал Госуслуг и идти по подсказкам — в «Помощнике ОСАГО» есть инструкции по заполнению обязательных полей, фотофиксации повреждений и пр. После того как один участник аварии заполнит извещение, система сгенерирует ссылку на документ. Ее должен открыть второй водитель, чтобы тоже авторизоваться на Госуслугах и подгрузить в извещение свои данные с портала.

Для работы приложения нужен доступ к камере. Сфотографировать аварию, а потом отъехать в сторону, чтобы спокойно оформить документы, не получится: для защиты от подделки фото из галереи телефона не подгружаются.

Плюсы

• ДТП полностью оформляется онлайн: не нужно заполнять бумажный бланк извещения и везти его в страховую компанию.

Минусы:

• У обоих участников ДТП должна быть подтвержденная учетная запись на Госуслугах.
• Для оформления аварии понадобятся два телефона с камерами и интернетом.

«Кстати, автовладельцы могут использовать и гибридный вариант. Зафиксировав все в “ДТП. Европротокол”, можно не везти извещение в страховую лично, а отправить его в электронной форме через “Помощника ОСАГО”». Председатель Всероссийского общества автомобилистов Валерий Солдунов.

Одна из самых распространенных причин для снижения выплаты или отказе страховой в компенсации — фотографии плохого качества или с неправильных ракурсов. Поэтому при оформлении аварии нужно четко следовать инструкциям в приложении, ясно и подробно описывать все обстоятельства ДТП. Важно также дождаться появления на экране номера ДТП (это значит, что информация поступила в РСА) и только потом покидать место аварии.

Валерий Солдунов уверен, что пользоваться мобильными приложениями несложно. «Другой вопрос, что человек, который во время ДТП находится в состоянии стресса, не всегда способен безошибочно заполнить поля и разобраться даже в простых функциях программы. Лучше установить оба приложения заранее, авторизоваться в них через Госуслуги и хотя бы поверхностно изучить функционал, — советует он. — А в идеале лучше перестраховаться и оформить ДТП по европротоколу не только в мобильном приложении, но и на бумаге».

Также стоит сфотографировать водительское удостоверение второго участника аварии и его полис. Обратите внимание на цену: если она заметно ниже средней по рынку, есть вероятность, что страховка поддельная. «Сейчас появилось много нелегальных полисов: они стоят около 500—1000 рублей и продаются в интернете, даже на “Авито”, как “ОСАГО без выплат”, — объясняет эксперт. — Мошенники оформляют страховой полис на условный трактор «Беларус» 1960 года выпуска, но указывают в нем данные легкового автомобиля. Такой полис пробивается по базам РСА и ГИБДД, стоит дешевле, но ущерба в случае аварии не покрывает. Если у вас возникли подозрения — отказывайтесь от оформления европротокола и вызывайте полицию».

Быстрый заем со ставкой от 0% можно оформить на Финуслугах онлайн.

Посмотреть предложения